資料圖：日益壯大的中產(chǎn)階級對家政服務方面的需求與日俱增，對幼兒護理的質(zhì)量要求也逐步提高。2015年，政府開放二胎政策，以應對老齡化問題。
調(diào)查動機
隨著人們生活水平的提高，越來越多的家庭選擇聘請保姆、護工，尤其在全面二孩政策實施、老年化趨勢加深的背景下，家政服務市場越來越大。然而，在家政服務從業(yè)人員數(shù)量日益增多的同時，家政人員勞動權(quán)益保護問題也愈加凸顯。
年前，中國(廣州)第二屆家庭服務行業(yè)圓桌會議舉行。會議發(fā)布了中國家政產(chǎn)業(yè)首個“由政府部門牽頭、產(chǎn)學研相結(jié)合”的數(shù)據(jù)報告。報告稱，數(shù)據(jù)顯示，今年以來家政服務支出一直呈兩位數(shù)增長，母嬰護理、家庭教育、護理陪護需求旺。家政服務仍然以熟人介紹為主，但超半數(shù)家政服務員未購買相關(guān)保險。
與此同時，也有媒體報道稱，不少家政人員表示，他們在從事家政服務期間沒有與家政機構(gòu)或者雇主簽訂相關(guān)的合同或協(xié)議，尤其當雇主是熟人介紹的情況下：
「 以口頭協(xié)議居多」
未購買相關(guān)保險、未簽訂合同或協(xié)議，家政人員在勞動權(quán)益保障方面還面臨哪些問題？《法制日報》記者對此進行了調(diào)查。
中介不與家政人員簽訂合同
今年5月，楊婷從老家山東青島來到北京，經(jīng)同村人介紹，她到一家家政公司參加培訓。
“說是家政公司，其實那就是一個中介機構(gòu)。培訓了幾天，公司就給我做了登記。有活兒了，他們就會發(fā)布信息，如果我覺得合適的話就去應聘。”楊婷說。
楊婷告訴記者，她應聘過一個月嫂職位，看到中介發(fā)布了用人信息后，她覺得工作地點離她租住的地方比較近，于是決定去面試。
“面試完了，對方覺得我比較合適，再把價格談妥，這件事基本上就可以定了。”楊婷說。
楊婷告訴記者，面試完并且和雇主談好條件后，中介會準備一份協(xié)議，由中介、雇主和她本人共同簽訂。
“就是簽這樣一份協(xié)議，公司會從我第一個月的工資中抽取一定的提成作為中介費，之后就沒有公司什么事了。”楊婷說。
是否與家政公司簽訂勞動合同或其他協(xié)議？“沒有其他的東西了。在一個雇主家做完了，換新的雇主的時候會重新簽一份協(xié)議，除此之外沒有別的了。”楊婷說。
家政公司更愿意給新人介紹
為進一步了解家政行業(yè)有關(guān)情況，《法制日報》記者又聯(lián)系了家政從業(yè)人員王敏。
王敏來自河北滄州，目前居住在北京昌平。“我干這一行有10年了，之前在物業(yè)干，后來做家政。”王敏說。
據(jù)王敏介紹，她工作過的家政公司和中介都不簽勞動合同。“我做保潔，公司那邊介紹活兒之后，我會和公司還有雇主簽個合約或者協(xié)議，時間能管一年。第一個月工資給公司，他們扣20%之后再給我，第二個月開始雇主就直接給我錢了”。
王敏告訴記者，在這一年內(nèi)，如果雇主那邊不需要她了，公司會給她安排另外的活兒，不會收取額外的錢。
“我還曾在一家皮包公司工作過。這樣的皮包公司承包了物業(yè)的活兒，再從社會上招工。公司安排去哪一戶，我們就去哪一戶，按月發(fā)工資。這樣的皮包公司不會簽任何協(xié)議。”王敏說。
事實上，在只簽訂三方協(xié)議的情況下，家政從業(yè)人員的權(quán)益無法得到保障。在10年家政服務工作經(jīng)歷中，王敏曾遇到過幾家“不講理”的家政公司。
據(jù)王敏介紹，在簽訂了“管一年”的三方協(xié)議后，她自己也有幾次出現(xiàn)做不夠一年的情況。
“在這種情況下，有的公司會再給我找一家，但是我也遇到過遲遲不給推薦新工作的公司。”王敏說，出現(xiàn)這種情況之后，家政公司再給介紹就屬于免費介紹了。一般來說，公司會更傾向于給“新來的”介紹活兒，這樣公司可以拿20%的提成。
“公司通常都會讓我等等，其實就是不愿意給找了。我也懶得去找他們，有這個時間還不如找另一家中介掙點錢。”王敏說。
據(jù)王敏介紹，10年來，她就是這樣游走于多家家政公司與中介之間，有合適的活兒就會去。如果發(fā)生違約不給繼續(xù)介紹活兒的情況，她就換另外一家家政公司或中介。
為進一步了解家政行業(yè)有關(guān)情況，《法制日報》記者又聯(lián)系了家政從業(yè)人員王敏。
王敏來自河北滄州，目前居住在北京昌平。“我干這一行有10年了，之前在物業(yè)干，后來做家政。”王敏說。
據(jù)王敏介紹，她工作過的家政公司和中介都不簽勞動合同。“我做保潔，公司那邊介紹活兒之后，我會和公司還有雇主簽個合約或者協(xié)議，時間能管一年。第一個月工資給公司，他們扣20%之后再給我，第二個月開始雇主就直接給我錢了”。
王敏告訴記者，在這一年內(nèi)，如果雇主那邊不需要她了，公司會給她安排另外的活兒，不會收取額外的錢。
“我還曾在一家皮包公司工作過。這樣的皮包公司承包了物業(yè)的活兒，再從社會上招工。公司安排去哪一戶，我們就去哪一戶，按月發(fā)工資。這樣的皮包公司不會簽任何協(xié)議。”王敏說。
事實上，在只簽訂三方協(xié)議的情況下，家政從業(yè)人員的權(quán)益無法得到保障。在10年家政服務工作經(jīng)歷中，王敏曾遇到過幾家“不講理”的家政公司。
據(jù)王敏介紹，在簽訂了“管一年”的三方協(xié)議后，她自己也有幾次出現(xiàn)做不夠一年的情況。
“在這種情況下，有的公司會再給我找一家，但是我也遇到過遲遲不給推薦新工作的公司。”王敏說，出現(xiàn)這種情況之后，家政公司再給介紹就屬于免費介紹了。一般來說，公司會更傾向于給“新來的”介紹活兒，這樣公司可以拿20%的提成。
“公司通常都會讓我等等，其實就是不愿意給找了。我也懶得去找他們，有這個時間還不如找另一家中介掙點錢。”王敏說。
據(jù)王敏介紹，10年來，她就是這樣游走于多家家政公司與中介之間，有合適的活兒就會去。如果發(fā)生違約不給繼續(xù)介紹活兒的情況，她就換另外一家家政公司或中介。
住北京市石景山區(qū)的劉女士不久前經(jīng)熟人介紹，給母親請了一名保姆。
劉女士告訴記者，她平時不在家，母親生活自理困難，于是在鄰居的介紹下，請了一名老家在河北的保姆。
“我與保姆之間沒有簽訂任何協(xié)議，都是口頭上的約定。保姆是自己單干，沒有公司也不通過中介，都是經(jīng)過熟人間介紹接活兒。”劉女士說。
家住北京市豐臺區(qū)的張女士也在熟人介紹下請了一名月嫂。
“我們和月嫂之間沒有簽合同或協(xié)議，就是口頭上說說而已。剛開始說的是一個月，后來我媽媽從外地趕來幫忙照顧孩子，就讓月嫂離開了，月嫂也沒有說啥。”張女士說。
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發(fā)表于 2018-5-15 17:36
